权责详细信息

对未向消费者交付合格的家用汽车产品以及发票;未按照随车物品清单等随车文件向消费者交付随车工具、备件等物品;未当面查验家用汽车产品的外观、内饰等现场可查验的质量状况;未明示并交付产品使用说明书、三包凭证、维修保养手册等随车文件;未明示家用汽车产品三包条款、包修期和三包有效期;未明示由生产者约定的修理者名称、地址和联系电话等修理网点资料,但不得限制消费者在上述修理网点中自主选择修理者;未在三包凭证上填

职权名称 对未向消费者交付合格的家用汽车产品以及发票;未按照随车物品清单等随车文件向消费者交付随车工具、备件等物品;未当面查验家用汽车产品的外观、内饰等现场可查验的质量状况;未明示并交付产品使用说明书、三包凭证、维修保养手册等随车文件;未明示家用汽车产品三包条款、包修期和三包有效期;未明示由生产者约定的修理者名称、地址和联系电话等修理网点资料,但不得限制消费者在上述修理网点中自主选择修理者;未在三包凭证上填
职权编码 620111000000013904180CF00052000 职权类别 行政强制
实施主体 红古区质量技术监督局 承办机构 红古区质量技术监督局稽查队
行政相对人 销售者销售家用汽车产品,未向消费者交付合格的家用汽车产品以及发票的法人或者个人
办理部门及联系电话 红古区质量技术监督局稽查队
联系电话:0931-6253892
监督部门及联系电话 红古区质量技术监督局
联系电话:0931-6211588
办理地点 红古区质量技术监督局(红古区平安路765号)
投诉举报 红古区机构编制委员会办公室  电话:0931-6216589
红古区监察局                电话:0931-6211663
实施依据 《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(国家质检总局于2013年1月公布了《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(简称《汽车三包》)。第三十九条 违反本规定第十二条规定,构成有关法律法规规定的违法行为的,依法予以处罚;未构成有关法律法规规定的违法行为的,予以警告,责令限期改正;情节严重的,处3万元以下罚款。(第十二条第一款:(一)向消费者交付合格的家用汽车产品以及发票;(二) 按照随车物品清单等随车文件向消费者交付随车工具、备件等物品;(三)当面查验家用汽车产品的外观、内饰等现场可查验的质量状况;(四)明示并交付产品使用说明书、三包凭证、维修保养手册等随车文件;(五)明示家用汽车产品三包条款、包修期和三包有效期;(六) 明示由生产者约定的修理者名称、地址和联系电话等修理网点资料,但不得限制消费者在上述修理网点中自主选择修理者;(七)在三包凭证上填写有关销售信息;(八)提醒消费者阅读安全注意事项、按产品使用说明书的要求进行使用和维护保养。)
工作流程 1、质监部门在日常巡查或接群众举报投诉发现违法行为;
2、依法决定立案;
3、组织调查;
4、告知当事人拟作出的处罚决定;
5、听取当事人陈述、申辩或申请听证;
6、依法做出行政处罚决定;
7、执行处罚决定;
8、结案。
裁量标准 《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(国家质检总局于2013年1月公布了《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(简称《汽车三包》)。第三十九条 违反本规定第十二条规定,构成有关法律法规规定的违法行为的,依法予以处罚;未构成有关法律法规规定的违法行为的,予以警告,责令限期改正;情节严重的,处3万元以下罚款。
责任事项 事前: 1、向社会公布执法主体、职责范围、举报投诉方式等;
2、加强日常监督检查;
3、及时核查举报投诉信息等。
事中: (一)立案阶段责任:
4、质量技术监督部门对依据监督检查职权或者通过举报、投诉、其他部门移送、上级部门交办等途径发现的违法行为线索,自发现之日起15日内组织核查,并决定是否立案;
(二)调查阶段责任:
5、调查取证时,案件承办人员不得少于两人,向当事人或者有关人员出示行政执法证件,并记录在案。现场检查情况如实记入现场检查笔录,由当事人签署意见,并签名或者盖章。允许当事人陈述申辩,并将当事人的陈述申辩理由记录在案;
(三)审查阶段责任:
6、案件审查委员会办公室和案审会对案件的违法事实、收集的证据、办案的程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人的陈述申辩理由等进行审查,提出处理意见(主要证据不足时,退回案件承办机构补充调查);
(四)告知阶段责任:
7、在送达行政处罚告知书的同时,告知当事人享有陈述申辩和要求听证等权力;
(五)决定阶段责任:
8、质监部门根据案件审理情况和告知后当事人的陈述申辩理由决定是否予以行政处罚。依法需要给予行政处罚的,制作行政处罚决定书,载明违法事实和证据、处罚依据和内容、申请行政复议和提起行政诉讼的途径和期限等内容。行政处罚案件自立案之日起应当在3个月内作出处理决定,案情复杂不能按期作出处理决定的,按规定程序办理延长时间手续;
(六)送达阶段责任:
9、行政处罚决定书应在7日内送达当事人。
事后: 10、执行阶段责任:督促当事人履行生效的行政处罚决定,对逾期不履行行政处罚决定的,依照《行政强制法》的规定申请行政强制执行。
11、法律法规规章文件规定应履行的其他责任。
其它: 12、法律法规规章文件规定应履行的其他责任。
追责情形 因不履行或不正确履行行政职责,有下列情形的,行政机关及相关工作人员应承担相应责任:
1、没有法律或者事实依据实施行政处罚的;
2、未按法定程序实施行政处罚的;
3、指派不具备法定行政执法资格的人员实施行政处罚的;
4、擅自设立处罚种类或者改变处罚幅度、范围的;
5、依法应当移送司法机关处理而不移送的;
6、在行政执法过程中发生腐败行为的;
7、违反规定跨辖区实施行政执法行为的;
8、在办案过程中,为违法嫌疑人通风报信,泄露案情,致使违法行为未受处理或者给办案造成困难的;
9、阻碍行政相对人行使申诉、听证、复议、诉讼和其他合法权利,情节恶劣,造成严重后果的;
10、对应当予以制止和处罚的违法行为不予制止、处罚,致使公民、法人或者其他组织的合法权益、公共利益和社会秩序遭受损害的;
11、其他违反法律法规规章文件规定的行为。
廉政风险点 调查取证、当场决定、执行、移送。
廉政风险等级 二级
救济方式 对实施主体作出的行政行为不服的,行政相对人可以自知道该具体行政行为之日起六十日内提出行政复议,或六个月内提起行政诉讼;对复议决定不服的,可以在接到复议决定之日起十五日内提起行政诉讼。申请期限法律另有规定的除外。
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